Suporte (GridUNESP)

h1. Bem-vindo a Documentação do usuário GridUNESP

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h1. Informações importantes

h2. Política de uso

[[PoliticaDeUso|Política de uso]]

h2. Citação

De acordo com a política de uso, em todos os artigos submetidos a revistas científicas, proceedings de conferências, teses, dissertações, etc., que façam uso dos recursos computacionais deve conter um agradecimento ao NCC/GridUNESP. O modelo de agradecimento segue abaixo:

"This research was supported by resources supplied by the Center for Scientific Computing (NCC/GridUNESP) of the São Paulo State University (UNESP)." 

ou 

"Esta pesquisa tornou-se possível graças aos recursos computacionais disponibilizados pelo Núcleo de Computação Científica (NCC/GridUNESP) da Universidade Estadual Paulista (UNESP)." 

Solicitamos também que nos informe quando ocorrer a publicação.

Veja abaixo a lista de artigos científicos publicados sobre o GridUNESP.

[[Artigos|Artigos e trabalhos publicados]]

[[ProjetosCad|Projetos Cadastrados]]

h1.  Acesso e submissão

* [[Introducao|Introdução sobre a tecnologia de grid]]

* [[InstrucoesDeAcesso|Instruções de acesso]]

* [[SubmissaoSimplificada|Sistema de submissão simplificada (GO) - recomendada a todos os usuários]]

* [[SubmissaoTradicional|Sistema de submissão tradicional]]

* [[TrocarSenha|Instruções de como trocar a senha]]

* [[OperacaoCertificados|Informações sobre o uso de certificados]]

h1. Suporte

h2. Sobre o estado do sistema

É possível verificar alguns aspectos do sistema através do "RSV":http://ce.grid.unesp.br/rsv/

Notícias relacionadas a instabilidades e manutenções serão registradas em "Notícias":https://ncc.unesp.br/its/projects/gridunesp/news (alto dessa página)

h2. Email

Envie suas dúvidas para a equipe de suporte através do email support(at)ncc.unesp.br.

h2.  Reportando problemas

Para reportar dúvidas ou problemas utilize o sistema de tickets. 

Para criar um novo Ticket, clique em "Entrar" no canto direito superior e use seu usuário e senha.

h2.  Dúvidas freqüentes

[[FaqSuporte|FAQ (Frequently Asked Questions)]]

h1. Estatísticas

* [[Utilizacao2010|Utilização 2010]]

* [[Utilizacao2011|Utilização 2011]]

h1. Eventos

* [[Encontro2011]]